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ビジネスマナー

ビジネスマナーは仕事ができるビジネスマンの基本です。

電話応対マナーでの基本的な心得

ビジネスマナーにおいて、電話の応対は重要なマナーのひとつです。電話は相手の生活や仕事に突然割り込む行為ですので、それなりの配慮が必要となります。ビジネスマナーにおける電話の応対での基本的な心得は、要領よく簡潔に話すことです。 電話をかけるときはまず名乗ってから...一般的には、午前9時から午後9時ごろまで、食事時は避けるというのが常識ですが、ビジネスマナーでも同じです。急用でない限り、相手の生活パ...

マナーの基本は身だしなみ...朝のひと時が男をつくる

ビジネスマナーの基本中の基本は、その身だしなみにあるといえます。 「男の顔は履歴書」ということばがありますが、何も顔だけではありません。頭のてっぺんから足元まで、その全身がそのその人の表現です。そして、相対する人が受ける印象もまた、その人の全身からかもし出される雰囲気によって作られるといえます。そういう意味で、身だしなみは重要な要素となります。 男の身だしなみのカギは何でしょうか?それは、早朝にあ...